Пользовательское соглашение

(Главное пользовательское соглашение)

Настоящее Пользовательское соглашение (Главное пользовательское соглашение, далее – «ГПС») заключается и исполняется между - Обществом с ограниченной ответсвенностью  «Хамелион Ай Ти»  (Limited Liability  Company «Xamelion IT» ltd.),  зарегистрировано в Российской Федерации,  адрес в сети Интернет: http://www.xamelion.com, предоставляющее перечисленные  в настоящем ГПС Услуги в качестве исполнителя, далее - «Администрация сайта» (или «Исполнитель»), и Вами, физическим или юридическим лицом любой организационно-правовой формы – являющимся потребителем имеющихся на сайте http://www.xamelion.com (далее - «Сайт») коммерческих и иных услуг, потребление которых  осуществляется через предоставление в аренду  сервисов исполнителя расположенных на сайте, далее именуемый – «Пользователь» (или «Заказчик»), вместе именуемые - Стороны.

ГПС является единственным правоустанавливающим обязательным для сторон договором и состоит собственно из текста настоящего пользовательского соглашения и дополнений к нему (приложений), которые являются неотъемлемой частью ГПС, именуемых каждое в отдельности  – «Дополнительное пользовательское соглашение» (далее – «ДПС»).  ДПС заключается с пользователем на условиях, оговоренных в нем и на условиях ГПС при потреблении пользователем сервисов и услуг оговоренных в ДПС.

ГПС является офертой и вступает в силу с момента выражения Заказчиком согласия с его условиями путем регистрации на Сайте или оплаты услуг через банк (акцепт).

1. Предмет соглашения (ГПС)
1.1. Администрация сайта предлагает Заказчику свои услуги  на условиях, являющихся предметом настоящего ГПС и приложений к нему, а Заказчик, в свою очередь, обязуется принять эти услуги и оплатить.
1.2. Услуги в рамках настоящего ГПС включают в себя:
• Службы, сервисы, продукты, электронные товары.
• Предоставление Заказчику дискового пространства для размещения и хранение на указанном пространстве информации Заказчика.
• Информационное обслуживание Заказчика в рамках предоставляемых сервисов и служб.
• Техническое обслуживание, оговоренное в ДПС.
• Консультирование в рамках ДПС.
• Иные услуги оговоренные в ДПС.
Услуги оказываются в течение периода оговоренного в ДПС и считаются оказанными по его истечении.
1.3. Перечень услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему ГПС, а также их конфигурацию Заказчик определяет самостоятельно путем оплаты соответствующих заказов Исполнителю.

2. Описание услуг
2.1. Администрация сайта предоставляет услуги только посредством сайта.
2.2. В состав услуг предлагаемых Администрацией сайта входит: доступ к широкому спектру онлайновых служб, включая средства навигации, коммуникации, персонализации контента, совершения покупок, продаж и так  далее. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ГПС.
С точным перечнем действующих услуг Заказчик может регулярно знакомиться на сайте.
2.3. Заказчик соглашается с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что Администрация сайта не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации и информации Заказчика.
2.4. Для того чтобы воспользоваться услугами сайта, необходимо иметь компьютер (или любое другое устройство, использующее программные средства для работы в сети Интернет) и доступ в Интернет (WWW).
Все вопросы приобретения прав доступа в сеть Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Заказчиком самостоятельно и не подпадают под действие настоящего ГПС.

3. Обязательства Заказчика по регистрации
Для того чтобы воспользоваться услугами сайта, Заказчик соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме регистрации (Регистрационная форма, Карточка клиента), и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии (достоверном на настоящий момент). Если Заказчик предоставляет неверную информацию или у Администрации сайта есть серьезные основания полагать, что предоставленная Заказчиком информация неверна, неполна или неточна, Администрация сайта имеет право приостановить либо отменить регистрацию Заказчика и отказать Заказчику в использовании своих услуг (либо их частей), а также дополнительных служб.

4. Регистрация Заказчика, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Заказчик получает логин и пароль (Учетная запись) для доступа к персонализированной части служб и услуг сайта. Заказчик несет ответственность за безопасность своих логина и пароля, а также за все, что будет сделано на сайте под логином и паролем (Учетной записью) Заказчика.
Администрация сайта имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения.
Заказчик соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Администрацию сайта о любом случае неавторизованного (не разрешенного Заказчиком) доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Заказчик самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем своей Учетной записи (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами и услугами сайта.
Администрация сайта не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Заказчиком положений этой части ГПС.

5. Поведение зарегистрированного Заказчика
Заказчик соглашается с тем, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы, состоящие из текстовых, аудиовизуальных и программных данных («контент»), размещенных для общего доступа или переданных в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает что Заказчик, а не Администрация сайта, полностью отвечает за весь контент, который он загружает, посылает, передает или каким-либо другим способом делает доступным с помощью служб и услуг сайта.
Администрация сайта не контролирует контент, передаваемый через службы и услуги сайта, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента.
Ни при каких обстоятельствах Администрация сайта не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб и услуг. Юридическую ответственность за контент созданный и/или размещенный в службах сайта его пользователями несут пользователи, создавшие и/или разместившие его в сайте.
Заказчик соглашается не использовать службы сайта для:
a. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
b. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
c. ущемления прав меньшинств;
d. выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников сайта, за модераторов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
e. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Пользователь не имеет права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
f. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
g. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые сайтом службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов и иных серверов сайта);
h. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
i. умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
j. сбора и хранения персональных данных других лиц;
k. нарушения нормальной работы сайта;
l. применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
m. размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
n. содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Заказчик признает, что Администрация сайта не обязана просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что Администрация сайта имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб сайта. Пользователь также соглашается с тем,  что должн самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Пользователь также понимает, что технология работы служб может потребовать передачи его контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.

6. Право пользования регистрацией на сайте
Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб сайта, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Заказчику Администрацией сайта письменно. Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получает непередаваемое право пользоваться своей регистрацией – учетной записью для доступа к службам сайта. Пользователь не имеете права передавать свою учетную запись третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия Администрации сайта или согласно условиям, публикуемым в документах расположенных на сайте и подписанные Администрацией сайта.
Администрация сайта не несет никакой ответственности ни по каким договорам между пользователем и третьими лицами.
Сайт имеет право осуществлять рассылку информации на контактные данные пользователя, в том числе для своевременного информирования о состоянии Учетной записи.
Пользователь понимает и принимает то, что Администрация сайта может ограничить доступ пользователя к некоторым сервисам и услугам сайта с мотивировкой отказа или без нее. Также во исполнение общепризнанных правил при работе с сетью Интернет Администрация сайта имеет право удалять информацию, размещенную на сайте и аннулировать любую учетную запись.

7. Если пользователь использует службы сайта для хостинга своей информации, то он также соглашаетесь на следующие условия:
7.1. Администрация сайта оставляет за собой право взять и оставить под своим управлением любой субдомен, входящий в домены, управляемые Администрацией сайта (перечень таковых публикуется на сайте). Администрация сайта имеет право по своему усмотрению и без предварительного предупреждения использовать полномочия «домена верхнего уровня» в отношении всех субдоменов, и в этом случае пользователь должен будет передать свой субдомен под управление Администрации сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право размещать на веб-странице пользователя рекламную информацию или любую другую информацию для публичного распространения, однако без ущерба для содержания такой веб-страницы. Форма, порядок и объемы такой информации могут время от времени изменяться Администрацией сайта.
7.3. При использовании службы бесплатного хостинга и возможности бесплатного размещения контента запрещается:
a. использование веб-страницы исключительно в качестве ссылки на другую веб-страницу;
b. пересылка или распространение материалов в рекламных целях или в целях распространения той или иной информации при отсутствии у пользователя для этого законных полномочий;
c. создание и размещение скрытых страниц, образов, или файлов, доступ к которым невозможен с других страниц данного сайта;
d. размещение и пропаганда порнографии и детской эротики, а также реклама интимных услуг;
e. публичное размещение и/или передача информации незаконного характера, включая материалы, способствующие разжиганию национальной розни, подстрекающие к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющие порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, и т.д.;
f. ограничение — с помощью пароля или иным способом — доступа к веб-страницам и другим файлам, размещенным на сайте, в т. ч. использования архивов с паролями;
g. нарушение нормального порядка связи в Сети, включая применение настроек, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, в том числе «прокрутки» экрана со скоростью, не соответствующей обычным возможностям пользователей по вводу информации, открытию дополнительных окон браузера и т.д.;
h. размещение файлов и архивов, превышающих по объему 3 мегабайт (при этом многотомный архив считается одним файлом);
i. нарушение внешнего вида или операционных возможностей любых элементов, которые Администрация сайта внедряет на веб-страницу, включая панели управления, фоновые изображения, логограммы и рекламные баннеры; при этом если стандартный баннер, автоматически вставляемый на страницу пользователя Администрацией сайта, не отображается или отображается не полностью из-за каких-либо особенностей кода страницы пользователя, пользователь обязан изменить код страницы, чтобы обеспечить нормальное отображение этого баннера, либо вручную вставить на страницу код баннера, предлагаемый Администрацией сайта для статической установки в качестве альтернативы стандартному;
j. размещение у себя на сайте объектов интеллектуальной собственности, на которые оформлены авторские права, если пользователь не имеет прав на размещение указанных объектов интеллектуальной собственности в публичном доступе.

8. Общие положения об использовании и хранении
Заказчик признает, что Администрация сайта  может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения почтовых сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового или иного сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. Администрация сайта может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). Администрация сайта по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация сайта может посылать своим пользователям информационные сообщения (о деятельности сайта, о состоянии учетной записи и всего связанного с ее функционированием и состоянием, о товарах и услугах). Администрация сайта не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Пользователь также признает, что Администрация сайта может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.

9. Прекращение регистрации
Пользователь  согласен с тем, что Администрация сайта оставляет за собой право прекратить действие его логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа в течение 30 дней или при нарушении ГПС.
По основаниям, нарушающим настоящее ГПС информация будет заблокирована или удалена в течении 1 рабочего дня.
Администрация сайта может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. Администрация сайта также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.

10. Ссылки
Службы сайта  могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация сайта не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

11. Права собственности Администрации сайта
Пользователь признает и соглашается с тем, что службы сайта и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый пользователю в процессе использования служб, защищен авторскими правами его правообладателей, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных Администрацией сайта или рекламодателями сайта, пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять указанный в настоящем пункте контент и программы, целиком либо по частям.
Администрация сайта предоставляет пользователю личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны пользователя не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных пользователю по ГПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.

12. Освобождение от гарантий
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
Пользователь использует службы сайта на собственный риск.
Службы предоставляются «как есть». Администрация сайта не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
a. Администрация сайта не гарантирует, что: службы будут соответствовать требованиям пользователя; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и прочего, полученного с использованием служб, будет соответствовать ожиданиям пользователя; все ошибки в программах будут исправлены;
b. Любые материалы, полученные пользователем с использованием служб сайта, пользователь  использует на свой собственный страх и риск, на пользователя также возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен его компьютеру и его данным в результате загрузки этих материалов;
c. Администрация сайта не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к коммуникациям пользователя; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
d. При любых обстоятельствах ответственность Администрация сайта в соответствии Гражданским кодексом России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

13. Стоимость услуг и порядок расчетов
13.1. Стоимость услуг устанавливается в рублях РФ, не облагается НДС и определяется тарифами на Услуги.
13.2. Администрация сайта вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и вводить новые тарифы. Об изменении тарифов Администрация сайта извещает  пользователя за 10 (десять) календарных дней до их изменения путем опубликования сообщения об этом на  сайте.
13.3. Заказ Услуги является согласием  пользователя оплатить Услуги по ценам, действующим на день начала исполнения заказа. В случае изменения тарифов, ранее внесенная оплата по новым тарифам не пересчитывается.
13.4. Администрация сайта обязуется вести учет потребления и оплаты Услуг пользователем с помощью своих учетных систем и своевременно списывать с баланса счета учетной записи пользователя денежные средства в оплату Услуг.
Объем потребленных Услуг определяется исключительно учетными данными Исполнителя.
13.5. Услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе незамедлительно приостановить оказание услуг, если предоплата не была произведена.
13.6. Платежный документ должен исходить от пользователя и содержать в разделе «Назначение платежа» номер его учетной записи (который присваивается после прохождения пользователем регистрации на сайте) и номера счетов на оплачиваемые Услуги. В случае отсутствия указанных данных Администрация сайта вправе не зачислять средства и приостановить оказание Услуг до момента правильного оформления платежа пользователем.
13.7. При изменении банковских реквизитов Администрации сайта, с момента опубликования новых реквизитов на сайте, пользователь самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
13.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей за услуги, предоставляемые Администрацией сайта по настоящему ГПС.
13.9. Обязательства пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Администрация сайта.

14. Порядок приема оказанных услуг
14.1. Отчетный бухгалтерский период по настоящему ГПС равен одному календарному месяцу.
14.2. Ежемесячно, не позднее 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем, Администрация сайта направляет пользователю посредством почтовой связи по адресу, указанному пользователем при регистрации на сайте, подписанный со своей стороны, в двух экземплярах, акт сдачи-приемки услуг.
14.3. Пользователь обязан подписать акт и направить в адрес Администрации сайта подписанный экземпляр акта в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.
14.4. При наличии возражений по акту пользователь обязуется сообщить о них Администрации сайта заказным письмом с уведомлением о вручении не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Администрацией сайта по электронной почте акта сдачи-приемки услуг.
14.5. В случае если мотивированные возражения по акту или подписанный акт не поступили в адрес Администрации сайта в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня направления Администрацией сайта по электронной почте акта сдачи-приемки услуг, услуги, оказанные пользователю в отчетном месяце, считаются однозначно принятыми пользователем.

15. Общая информация
15.1. Ввиду характера услуг, оказываемых в рамках ГПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ГПС будет предан иной характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
15.2. Администрация сайта предпринимает разумные меры для предотвращения распространения  несанкционированной (контрафактной)  интеллектуальной собственности через сайт по заявлению правообладателя такой собственности.
15.3. Ничто в ГПС не может пониматься как установление между сторонами агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ГПС или ДПС.
15.4. Признание судом какого-либо положения ГПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений данного ГПС, его дополнений и приложений к нему.
15.5. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения пользователем либо иными пользователями положений ГПС не лишает Администрацию сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации сайта от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.6. Администрацией сайта могут вноситься дополнения и изменения в настоящее ГПС путем издания соглашений, политик, правил и иных нормативных документов, регулирующих или дополняющих текст настоящего ГПС на условиях настоящего ГПС.
15.7. ГПС может быть изменено Администрацией сайта без какого-либо специального уведомления, новая редакция ГПС вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией ГПС. Действующая редакция ГПС всегда находится на сайте по адресу: http://www.xamelion.com/ps.

УТВЕРЖДЕНО
правообладателем
Генеральным директором
ООО «Хамелион Ай Ти»
10 октября 2009 года,
в городе Сыктывкар.

Разработано "Xamelion IT Ltd" (xamelion.com) 2008-2010 г.