Часто задаваемые вопросы

1. Каким способом происходит доставка лицензии после установки?

Доставка лицензии происходит с помощью внутренних настроек системы XAMELION PHENOM, с возможным подтверждением на адрес электронной почты.

Чтобы гарантировать конечному пользователю легальность владения оригинальным экземпляром программного обеспечения XAMELION PHENOM и его использования в рамках действующей лицензии разработчик  рекомендует пользователю зарегистрироваться на сайте www.xamelion.com и использовать дополнительные возможности по управлению выданной лицензией на XAMELION PHENOM и иметь возможность всегда быть в курсе новых событий связанных с программой XAMELION PHENOM

2. Возможно ли заключить договор с физическим лицом, и как это сделать?

Физические лица, также как и юридические лица, могут участвовать в наших партнерских программах и акциях. Для юридического сопровождения подобных и иных сделок  вы можете заполнить анкету, акцептировать договор оферты или запросить подписание договора в бумажной форме.

3. Есть ли возможность получения системы на диске, отправленном по почте и оплате по факту получения?

Диск с программным обеспечением XIT PHENOM мы можем выслать вам в любое время по почте, вам необходимо будет оплатить почтовые расходы.

Если вам необходимо получить коробочную версию программы, то после оплаты соответствующей версии ПО (редакция XAMELION PHENOM) вместе с закрывающими документами мы можем вам его выслать (в любом случае, лицензионный ключ и дистрибутив будут отправлены вам электронным письмом).

4. Можно ли перейти с одной редакции на другую, и каким способом это можно сделать?

Да, можно.
Как вам уже известно версия Magic бесплатная. Иные версии ПО XAMELION PHENOM  мы распространяем платно. Если вы уже используете бесплатную версию XAMELION PHENOM  Magic, то вам необходимо  оплатить стоимость выбранной вами платной версии.
Если вы уже используете платную версию XAMELION PHENOM, например: XAMELION PHENOM   Auto, XAMELION PHENOM  MegaShop  или иные версии, то вам необходимо оплатить разницу между лицензиями на эти редакции ПО.

5. Можно ли поменять хостинг, ведь в лицензионном соглашении написано 1 лицензия = 1 хостинг?

Хостинг поменять можно!
Системные требования позволяют использовать в качестве хостинга как малобюджетные решения, так и отдельные выделенные сервера. Главный критерий, который необходимо соблюсти, при смене хостинга, -  это  одновременный перенос на новый хостинг  используемого ранее домена, на который вами получен лицензионный ключ, чтобы лицензированным устройством считалось новое оборудование предоставляющее вам хостинг. Если данный критерий не будет вами соблюден, то в соответствии с действующей лицензией на XAMELION PHENOM лицензия будет считаться существенно нарушенной, а это значит что появляется возможность применения санкций как со стороны проверяющих органов, так и со стороны вашего нового хостинг провайдера, который работает в соответствии с законодательством и старается его не нарушать.

6. Как работать с Репозиторием XAMELION PHENOM и размещенными в нем дополнениями?

Мы, компания Xamelion IT, уже официально заявили о том, что доступ к репозиторию бесплатный.
Всем разработчикам дополнений мы «советуем» использовать маркировку, соответствующую нашей философии, которой мы руководствуемся при разработке ПО. Наш философский взгляд мы «обозвали» лаконично и просто – система «3Б».
В лицензионном соглашении мы «попросили» чтобы разработчики использовали маркировку в соответствии со своим предпочтением распространения дополнений. И все предпочтения разработчиков, нами условно разделены на три маркера: «3Б», «3Б+» и  «3Б-».
3Б – означает бесплатное использование. Остальные два маркера обозначают платное использование промаркированного им дополнения.

Для того чтобы использовать дополнение промаркированное как «3Б+» или «3Б-» вам необходимо оплатить его стоимость на наш счет. Реквизиты счета и иная информация необходимая для оплаты будет предоставлена вам при выборе дополнения в Репозитории XAMELION PHENOM

7. Я хочу продать свой сайт. Что мне предпринять, чтобы все получилось правильно?

Мы настоятельно рекомендуем Вам иметь в наличие, на момент совершения сделки, Сертификат подлинности на ПО XAMELION PHENOM.

Для чего же нужен Сертификат подлинности?

1. Первое и самое главное, наличие сертификата подтверждает ваше право пользоваться ПО в соответствии с Лицензией. То есть XAMELION PHENOM считается лицензионным программным обеспечением.

2. В случае, если ваш покупатель, по каким-либо причинам, потребует доказать легальность использования вами XIT PHENOM и сайта на продаваемом ему домене.
Также наличие Сертификата подлинности позволяет указать его в акте приема-передачи, если ваш покупатель является юридическим лицом или частным предпринимателем. И это упростит вашему покупателю как договорное, так и бухгалтерское оформление сделки.

3. С имеющимся «на руках» Сертификатом подлинности вашему покупателю, новому владельцу сайта, будет намного легче оформить лицензионные права на ПО XAMELION PHENOM и сайт.

Как видите имея в наличие только Сертификат подлинности на программное обеспечение XAMELION PHENOM вы тем самым максимально упрощаете для себя процесс продажи своего сайта новому владельцу. И никаких дополнительных документов для правильного совершения сделки не требуется!

Дополнительные материалы

Что еще можно сделать из моего сайта с помощью Репозитория XAMELION PHENOM?

Разработано "Xamelion IT Ltd" (xamelion.com) 2008-2010 г.